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Productos, imágenes y disponibilidad

Procuramos mostrar cada producto, color, textura y talle con la mayor fidelidad posible. Sin embargo, la visualización puede variar según la pantalla y la iluminación. Las medidas y guías de talle son orientativas.

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad. Si luego de confirmada una compra se detectara falta de stock o un error material en la información del producto, contactaremos a la clienta para ofrecer una alternativa o realizar el reintegro correspondiente.

Pratyque Uruguay puede actualizar productos, descripciones y precios. Estos cambios no afectarán pedidos ya confirmados, salvo error manifiesto comunicado oportunamente.

Precios, pedidos y pagos

Los precios se expresan en pesos uruguayos, salvo indicación expresa en contrario. El importe total, incluidos los costos de envío aplicables, se informa antes de confirmar la compra.

La recepción automática de un pedido no implica necesariamente su aceptación definitiva. La compra queda confirmada una vez acreditado el pago y verificada la disponibilidad. Pratyque Uruguay podrá cancelar y reintegrar un pedido ante errores evidentes, sospecha razonable de fraude, imposibilidad de cobro o falta de stock.

Los pagos se procesan mediante las opciones disponibles en el checkout. Los proveedores de pago pueden aplicar sus propias condiciones y medidas de seguridad.

Envíos

Realizamos envíos dentro de Uruguay:

• Montevideo y Maldonado: $250, mediante DePunta.
• Resto del país: $300, mediante DAC.

Los costos indicados pueden actualizarse; siempre prevalece el importe informado en el checkout antes de finalizar la compra.

La clienta es responsable de ingresar correctamente nombre, teléfono y dirección. Si una entrega no pudiera completarse por datos incorrectos, ausencia de quien recibe o falta de retiro dentro del plazo del transportista, los costos de un nuevo envío serán asumidos por la clienta.

Los plazos de entrega informados son estimados y pueden verse afectados por el transportista, feriados, clima u otras circunstancias ajenas a Pratyque Uruguay. Ante cualquier demora relevante, haremos lo posible por asistir en el seguimiento.

Cambios, devoluciones y fallas

Las compras están sujetas a nuestra Política de cambios y devoluciones, que forma parte de estos términos. La política comercial de Pratyque Uruguay no limita los derechos previstos por la Ley N.º 17.250 ni las soluciones aplicables ante productos defectuosos o incumplimientos.

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Ley aplicable y modificaciones

Estos términos se rigen por las leyes de la República Oriental del Uruguay. Cualquier cláusula se interpretará de manera compatible con los derechos de las personas consumidoras.

Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios operativos, tecnológicos o normativos. La versión vigente y su fecha de actualización estarán disponibles en esta página.

Las consultas pueden dirigirse a pratyque.uy@gmail.com. Las personas consumidoras también pueden acudir a los mecanismos oficiales de Defensa del Consumidor.